Veelgestelde vragen

Snel antwoord op de meest voorkomende vragen.

Wat is CycleVoice precies?

CycleVoice is een webapplicatie speciaal voor fietsenmakers. Je beschrijft kort een reparatie — in spreektaal, via spraak of via tekst — en de tool genereert er automatisch een professionele, gestructureerde factuurtekst van. Die tekst kopieer je naar je eigen factuurprogramma.

Waarom hebben fietsenmakers dit nodig?

Fietsenmakers zijn vakmensen, maar de vertaling van die vakkennis naar duidelijke klantcommunicatie ontbreekt vaak. Een vage omschrijving op de factuur leidt tot vragen en discussies over de prijs. CycleVoice helpt je die vakkennis helder en professioneel te communiceren, zodat de klant begrijpt wat er is gedaan en de prijs eerder accepteert.

Met welk systeem werkt CycleVoice?

CycleVoice is momenteel geïntegreerd met het CRM van Cyclesoftware. Gebruik je Cyclesoftware al? Dan sluit CycleVoice er direct op aan. De gegenereerde tekst verschijnt automatisch op de juiste plek in jouw werkorder of factuur — geen kopiëren en plakken nodig.

Welke browser heb ik nodig?

CycleVoice werkt via Google Chrome. Zorg dat Chrome op de computer in de werkplaats geïnstalleerd is. Andere browsers worden momenteel niet ondersteund.

Is dit moeilijk in gebruik?

Nee. Je typt of spreekt een korte omschrijving in, en de tekst staat klaar. Er is geen ingewikkelde installatie of cursus nodig. Als je een tekstbericht kunt versturen, kun je CycleVoice gebruiken.

Werkt dit ook als ik meerdere monteurs in dienst heb?

Ja. CycleVoice zorgt ervoor dat iedereen in de werkplaats dezelfde kwaliteit tekst oplevert. Ongeacht of de eigenaar factureert of een stagiair: de stijl en structuur blijven consistent.

In welke taal worden de teksten geschreven?

CycleVoice schrijft de factuurteksten in correct, professioneel Nederlands. Toegankelijk voor de klant, met de juiste vakterm waar dat hoort.

Hoe zit het met privacy?

We houden het simpel: we verwerken alleen wat strikt noodzakelijk is. Zie onze privacypagina voor het volledige beleid.

Hoe kan ik meer informatie krijgen?

Neem contact op via de contactpagina. We beantwoorden je vragen en plannen desgewenst een demonstratie.

Nog een vraag? Neem contact op